常见问题
客户最关心的实际问答全屋配色设计到底包含什么内容？
设计师上门结合地砖、墙面、柜体颜色，搭配木门、护墙板、踢脚线等同色系，给出兰州业主可直接落地的全屋配色方案。
干燥气候地区选木门，兰州客户重点看什么工艺？
看是否针对干燥气候做抗变形处理，比如锁扣封边、耐刮饰面、防潮生物蜡等。门扇加厚和结构稳定也关键，能减少开裂变形风险。
兰州客户下单后，生产进度怎么跟进？
门店会同步下单确认、生产、发货、到货节点，你可对接专属顾问；如要改单需尽早提出，以免影响排产。
同城异业合作在兰州怎么做更有效？
可找兰州本地瓷砖、地板、全屋定制、窗帘软装门店互推。客户装修节点相近，互相带单比硬广更自然。合作时统一门墙同色案例和量尺服务，让客户一站式配齐。
卧室门静音效果怎么判断，装完多久能感受到？
关上门在室内外听噪音差异，检查密封条是否完整。一般安装完即可感受，兰州临街户型可重点看门扇厚度和磁吸锁。
你们支持兰州本地化的定制内容吗？
支持。可结合兰州气候和户型做抗干燥变形、防潮方案，也能按本地常见风格搭配门墙同色，本地量尺安装售后一条龙。
兰州客户最担心售后找不到人，本地推广怎么打消顾虑？
推广时直接说明本地门店和本地安装团队，不外包零散施工。强调3D无漆木门提供本地售后质保，响应快。可邀请客户到甘肃省兰州市七里河区建兰路街道南滨河中路651号（兰州月星家居广场三楼B305 B306）当面沟通，减少跨区域等待的担忧。
门墙同色是怎么实现的，能交付哪些同色件？
通过同色门套、门套线、护墙板、踢脚线、垭口等配套实现，下单时统一色号，兰州上门复尺后按空间逐件落地。
怎么优化才能让全屋木作效果更统一？
统一色号、材质和收口方式，让门、墙板、踢脚线同色搭配。兰州客户可预约全屋配色设计，先出方案再逐项确认。
兰州这边木门安装一般几天能装完？
安装工期按门数量、现场条件和楼层排期，普通家装一般较快，门墙柜一体化或工装批量需提前确认计划。
